Răspunsuri rapide
Am adunat cele mai frecvente întrebări primite de la clienții Besoiu Piese Auto. Dacă nu găsești răspunsul dorit, sună-ne la 0726 498 573 sau scrie-ne la [email protected].
Întrebări frecvente
-
Cum știu că piesa se potrivește mașinii mele?
+
Verifică codul OEM, motorizarea și, ideal, trimite-ne seria de șasiu (VIN). Te putem ajuta telefonic înainte de comandă.
-
Ce înseamnă „La cerere” la preț?
+
Produsul nu are preț afișat automat. Contactează-ne pentru disponibilitate și ofertă personalizată.
-
Cât durează livrarea?
+
De regulă 24–48 de ore lucrătoare, în funcție de stoc și localitate.
-
Ce metode de plată acceptați?
+
Plata principală este ramburs la livrare. Alte opțiuni pot fi discutate la confirmarea comenzii.
-
Pot anula o comandă?
+
Da, dacă nu a fost deja expediată. Sună cât mai repede la 0726 498 573.
-
Cum returnez un produs?
+
Contactează-ne în 14 zile de la recepție. Produsul trebuie să fie neutilizat și, pe cât posibil, în ambalajul original.
-
Emiteți factură?
+
Da, pentru persoane fizice și juridice, pe baza datelor furnizate la comandă.
-
Unde vă află sediul?
+
Timișoara, Str. Stan Vidrighin nr. 14, jud. Timiș.